Política de Privacidade – Horizon Decor

Na Horizon Decor, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados de todos os visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site www.horizondecor.com.br ou interage conosco por meio de formulários e anúncios.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como:

Nome, telefone e e-mail ao preencher formulários de contato ou agendamento;
Informações fornecidas em conversas via WhatsApp ou outros canais integrados.

Também coletamos automaticamente dados técnicos e de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, tempo de permanência e páginas visitadas, por meio de cookies e ferramentas de análise (Google e Meta).

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

Entrar em contato e responder suas solicitações;
Enviar informações sobre nossos serviços;
Melhorar o desempenho de campanhas de marketing e experiência do usuário;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

Plataformas de anúncios (Meta Ads, Google Ads), para segmentação e mensuração de campanhas;
Ferramentas de automação e CRM usadas internamente pela Horizon para atender você melhor.

4. Cookies

Usamos cookies para personalizar sua experiência e medir o desempenho do site.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Direitos do Usuário

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:

Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
Revogação do consentimento para uso de informações pessoais.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@horizondecor.com.br.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Atualizações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Última atualização: Novembro de 2025
Responsável pelo tratamento de dados: Horizon Décor – Marketing e Vendas
E-mail: contato@horizondecor.com.br